Ma structure avait déjà effectué une ou des locations auprès de l’un des parcs, dois-je recommencer l’inscription ?

Cela dépend de la date de la dernière commande effectuée par votre structure : les comptes des structures ayant déjà effectué des locations auprès d’un des parcs de matériels scéniques au cours depuis janvier 2018 pour Saint-Martin-sur-le-Pré, et depuis janvier 2017 pour Sélestat, ont été rattachés au nouveau module de location : pour en retrouver les informations il suffit, lors de l'inscription, de renseigner dans le champ indiqué l’adresse mail utilisée lors de ces précédentes locations. Les champs pré-remplis apparaissent alors, et peuvent être modifiés ou validés.

Vous devrez par contre créer pour vous-même un compte personnel, qui sera rattaché au compte de votre structure. Plusieurs comptes personnels peuvent ainsi y être rattachés, puisque plusieurs personnes peuvent avoir un rôle dans la commande de matériels pour des manifestations.

De plus, doit être désigné pour chaque compte un référent, responsable légale vers qui l'Agence culturelle se tournera au besoin. Si ce n'est pas vous, cette personne sera invitée à créer aussi son compte personnel.

J’ai reçu une invitation pour être administrateur / référent d’une manifestation / référent d’un panier, qu’est-ce que cela signifie ?

Plusieurs personnes peuvent avoir des rôles, ainsi que des responsabilités différentes au sein d’une structure lors de la location de matériels.

Le référent de la structure

Le référent a des droits de création, de modification et de suppression sur tous les paniers et toutes les manifestations concernant sa structure.
Il peut aussi voir et modifier les documents de la structure, inviter de nouveaux membres à la rejoindre, et indiquer ou modifier les référents des paniers et manifestations.

Il peut donc superviser tout ce qui concerne sa structure, et en est le responsable légal.

L’administrateur

L'administrateur est l’utilisateur qui crée le compte structure. Il peut il y avoir plusieurs administrateurs pour une structure.

L’administrateur a les mêmes droits que le référent, mais peut en plus changer le statut des autres membres pour les passer en membres, référents ou administrateurs, et retirer un membre de la structure.

C’est lui qui gère toutes les demandes réalisées pour le compte de sa structure.

Un membre

Le membre est une personne rattachée à la structure. Il peut en avoir fait la demande, ou avoir été invité par le référent ou l’administrateur.

En tant que membre, il peut créer une manifestation dont il devient référent, consulter les autres manifestations, et consulter les factures de la structure.

Un référent de manifestation

Le référent de manifestation a accès aux informations de la structure sans pouvoir les modifier. Il peut modifier une manifestation, créer ou supprimer des paniers, et en changer les référents.

Un référent de panier

Le référent de panier est la personne désignée par le référent de la manifestation, ou l’administrateur, pour gérer un panier, c’est-à-dire tout ou partie d’une commande.

Pour une manifestation, plusieurs paniers peuvent être créés.